5日、Appleは、ディスプレイモジュールの不具合により、ごく一部の iPhone 11 の画面がタッチに反応しなくなる可能性があることが判明したと発表しました。この問題が確認されているのは、2019 年 11 月から 2020 年 5 月までの間に製造されたデバイスとのことです。
お使いのiPhone 11にこの問題が見られる場合は、iPhoneのシリアル番号を入力するとプログラムの対象となるかどうか確認できるということです。
このプログラムの対象と確認できた場合、Apple、直営店舗のジーニアスまたはApple正規サービスプロバイダにて無償修理サービスを受けられます。
対象となるデバイスの確認はこちら。
タッチの問題に対する iPhone 11 ディスプレイモジュール交換プログラム